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ACAPについて – ACAP（エイキャップ）
公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP）は、企業や団体のお客様対応部門の責任者や担当者で構成する組織です。
消費者と企業の共生をめざして ACAP（エイキャップ）｜消費者 …
Dec 16, 2025 · ACAP（エイキャップ）は、消費者志向経営を推進し、消費者市民社会の実現をめざす消費者志向事業者団体です。 社会、経済の健全な発展と国民生活の向上に寄与する …
第8回 カスタマーハラスメント対応マニュアル作成のポイント（ …
マニュアル作成にあたっては、本コラムやACAPの研修、事業者相談事業をぜひご活用ください。 また、東京都が作成した業界団体共通マニュアルには、ACAPの考え方が数多く盛り込ま …
第28回 キユーピー株式会社 代表取締役 社長執行役員 髙宮 満
ACAPでは、現在約500社が会員企業として活動しており、企業間での事例共有や学びの場で互いに自己研鑽をしています。
第2回 カスハラの判断基準 どこからがカスハラか？（公開 …
英文表記のthe Association of Affairs Professionalsの頭文字をとり、ACAP（エイキャップ）の名前で親しまれています。
申込方法 ACAPホームページ(右のQRコード)よりお申込みください。
Q2. ISO 10002/JIS Q 10002とはどのような規格ですか。 - ACAP
英文表記のthe Association of Affairs Professionalsの頭文字をとり、ACAP（エイキャップ）の名前で親しまれています。
第11回 ケーススタディ「威圧的な態度の方への対応」（公開 …
英文表記のthe Association of Affairs Professionalsの頭文字をとり、ACAP（エイキャップ）の名前で親しまれています。
消費者志向トップインタビュー - ACAP
ACAPには業種を超えて多くの企業が集まっています。 お客様志向という共通の目的に向かって情報交換し、高め合っていく。 それが実現できる場がACAPだと期待しています。 当社 …
仙台・半日研修 カスタマーハラスメント対策研修＜基礎編＞ …
英文表記のthe Association of Affairs Professionalsの頭文字をとり、ACAP（エイキャップ）の名前で親しまれています。